Question 1

Какие маркетплейсы поддерживаются?

Accepted Answer

Сейчас работаем с Wildberries. Ozon и Яндекс Маркет подключим в ближайшее время. Вам нужно только вставить ссылку или артикул товара.

Question 2

Сколько времени занимает анализ?

Accepted Answer

От 1 до 3 минут — зависит от количества отзывов. Например, 500 отзывов обрабатываются за 2 минуты.

Question 3

Чем это отличается от ChatGPT?

Accepted Answer

Три отличия. Первое: мы сами собираем отзывы — вам не нужно копировать их вручную. Второе: строим дерево жалоб с частотностью, а не просто пересказ. Третье: храним историю и показываем динамику — ChatGPT каждый раз начинает с нуля.

Question 4

Чем вы отличаетесь от Спикса?

Accepted Answer

Спикс силён в автоответах на отзывы и real-time категоризации; мы — в приоритизированных рекомендациях с цитатами из отзывов и ТЗ для производства. Работаем с любым артикулом — не только своим магазином.

Question 5

Что входит в бесплатный тариф?

Accepted Answer

Три полных анализа без урезанных функций. Дерево жалоб, дерево похвал, рекомендации с приоритетами и блок для конкурентов — всё включено.

Question 6

Можно ли анализировать конкурентов?

Accepted Answer

Да. Вставьте артикул любого товара — даже чужого. Получите анализ отзывов и готовую стратегию: на чём горит конкурент и как этим воспользоваться.

Question 7

Как оплатить?

Accepted Answer

Картой, через СБП или SberPay. Платежи проходят через ЮKassa.

Question 8

Как связаться с поддержкой?

Accepted Answer

Напишите на support@revscope.ru или через форму в личном кабинете. Отвечаем в рабочее время.